Miksi kotihoito Helsingissä LidianHoiton kanssa?
Tarjoamme henkilökohtaista apua vammaisille ja ikääntyneille heidän omien valintojensa ja tarpeidensa mukaisesti kotona ja kodin ulkopuolella. Palvelumme kattavat liikkumisen, pukeutumisen, hygieniasta huolehtimisen, asioinnin sekä päivittäiset kodinhoidolliset tehtävät.
Tavoitteenamme on tarjota Helsingin alueella laadukasta ja lämminhenkistä palvelua, tukea asiakkaiden toimintakykyä ja elämäniloa.
Asiakaslähtöisyys, kunnioitus ja itsemääräämisoikeus
“Tarjoamme henkilökohtaista apua, joka tukee sinua arjen askareissa. Olipa kyseessä ruokaostokset, apteekkikäynnit tai muiden välttämättömien tavaroiden hankinta, olemme täällä auttamassa sinua.”
Luotettavuus, joustavuus ja turvallisuus
Palvelun laatu on aina korkeaa ja samaa, riippumatta siitä, milloin tai missä se tarjotaan.
Asiakkaat voivat luottaa siihen, että sovitut aikarajat ja tapaamiset pidetään. Selkeä ja avoin viestintä mahdollistaa sen, että asiakkaat tietävät, mitä odottaa, ja voivat helposti ottaa yhteyttä, jos kysymyksiä tai ongelmia ilmenee.
Yksilöllisyys, kiireettömyys ja omatoimisuuden tukeminen
Asiakkaat saavat apua, joka on mukautettu heidän erityisiin olosuhteisiinsa ja toiveiden mukaan. Huolien huomioon ottaminen on keskeistä, jotta he tuntevat itsensä tärkeiksi ja arvostetuiksi.
Asiakkaamme voivat osallistua aktiivisesti palvelun suunnitteluun ja toteutukseen, mikä lisää heidän tyytyväisyyttään.